solicitação de Eaton cobrança indevida
Não resolvido
Formosa - GO
27/07/2026 às 12:41
ID: 254927921
Assinei o teste grátis da Adobe, cancelei antes do término do teste grátis e mesmo assim estou sendo cobrada por dois meses consecutivos.
tem a cobrança de 55,00 do plano mais 14,00 sendo que fiz o cancelamento era 01/06/2026 e agora na fatura de julho vem cobrança e fiz o cancelamento dentro do email aonde havia a orientação para cancelar
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Consideração final do consumidor
01/08/2026 às 20:41
Nota 7 porque não obtive estorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7