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Caruaru - PE

31/01/2020 às 15:25

ID: 100002643

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Comprei um lençol de elástico King de malha da Adomes e a qualidade é péssima , com pouco tempo de uso o lençol encheu de bolinhas, não recomendo a ninguém , péssima qualidade

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Resposta da empresa

03/02/2020 às 11:08

Olá Andréa,

Orientamos que entre em contato com a empresa que consta no seu ******* para solicitar a troca ou devolução do produto.

Atenciosamente

Equipe Adomes

Réplica do consumidor

05/02/2020 às 17:14

A empresa mandou eu procurar a loja porém a loja disse que não poderia fazer mais nada porque eu não tenho mais a nota fiscal , portanto eu quem perdi, comprei um lençol de elástico king que não durou nem 1 mês e já deu defeito e eu quem perdi meu dinheiro, pois, não situação que o lençol está cheio e bolhas não dar nem para usar mais e a fábrica jogou o problema para a loja e não fez a troca diretamente comigo, pois eu pedi para a fábrica trocar por um lençol de algodão já que o de malha tem a qualidade tão ruim mas a fábrica disse que só poderia fazer a troca pela loja e a loja disse que não troca porque eu não tenho mais a nota fiscal, portante quem perdeu foi eu de ter adquirido um produto se péssima qualidade que não durou nem 1 mês