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Curitiba - PR

22/03/2024 às 08:40

ID: 185164897

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei a empresa em ******* para realizar nossa mudança. Estávamos felizes. Mas logo no começo, em uma mistura de descuido e má sorte, um dos prestadores do serviço derrubou uma luminária com cúpula de resina. Uma peça antiga e rara, que estamos até hoje sofrendo para repor. Além disso, durante a desmontagem de uma cama box baú, derrubaram um pistão que quebrou o fundo o baú.
Mandei fotos para o proprietário, e ele se dispôs rapidamente a resolver nossos problemas, tendo apenas pedido para verificar in loco os danos. Disse a ele que estaríamos esperando por ele na minha casa.
Nunca mais. Não apareceu, não resolveu.. Quando muito, dava respostas evasivas, prometendo uma solução que jamais veio.

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Resposta da empresa

22/03/2024 às 10:23

Olá bom dia sr Daniel tudo bem ?
Caso tenha interesse em estar resolvendo a situação fico a disposição, realmente o sr tem razão neste post até foi dialogado algumas sugestões para resolver o problema e acabou que na correria no dia a dia se passou .
Porém caso o sr quera solucionar me avisa .
Meu número*******

Obrigado