Sofá [Editado pelo Reclame Aqui]do
Não resolvido
São Paulo - SP
12/05/2026 às 16:24
ID: 248446151
[Editado pelo Reclame Aqui] experiência com essa loja. Comprei um sofá caro, apresentou [Editado pelo Reclame Aqui], fizeram um reparo que não resolveu absolutamente nada e o problema voltou pouco tempo depois.
Agora simplesmente dizem que a garantia não cobre, mesmo o defeito tendo reaparecido após o conserto feito por eles mesmos. [Editado pelo Reclame Aqui] com o consumidor.
Na hora de vender o atendimento é ótimo, mas quando o cliente precisa de suporte, [Editado pelo Reclame Aqui]. Não recomendo para ninguém.
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Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 15:21
Estou até hoje com meu sofá descosturado, me bloqueou no whats não tive nenhum retorno do msm
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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