Atraso no produto através do Código de Rastreio
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/11/2023 às 20:06
ID: 176234789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSemana passada foi solicitado o código de rastreio aonde prontamente a equipe de suporte entrou em contato, portanto vi que o produto ficou sem movimentação na ultima parte do trajeto e gostaria de obter mais informações sobre meu pedido.
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Resposta da empresa
19/11/2023 às 20:21
Olá Guilherme, como vai? Fique tranquilo, essas falhas na comunicação entre a transportadora e os rastreadores acontecem com frequência. Seu *******-se à caminho de sua residência e chegará amanhã! Qualquer ademais dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente, Equipe Adoralla.
Consideração final do consumidor
19/11/2023 às 20:24
Atendimento excelente, foram atenciosos, rápidos e prontamente resolveram meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10