Adoralla

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Florianópolis - SC

11/01/2024 às 14:56

ID: 180231603

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Boa tarde. Realizei a compra de um colar pelo site no dia 14/11/*******.
Recebi dois números de pedido no meu e-mail, então não sei qual o certo, mas são eles: #56362708 e #*******.

O ******* em minha residência dia 18/12/*******, e no dia seguinte, 19/12/*******, solicitei a devolução via e-mail (*******) e também pelo whatsapp, mas até então não obtive retorno nenhum. A devolução do produto pode ser solicitada pelo cliente em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme as políticas de devolução que constam tanto no site da Adoralla quanto no código de defesa do consumidor.

Solicito prosseguimento neste processo de devolução.