Alteração no sabor do suco de uva
Resolvido
Brasília - DF
04/12/2024 às 11:26
ID: 203647761
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 garrafas do suco Adoralle sabor uva no Carrefour sul e o sabor veio completamente alterado, além de conter gás , o sabor estava muito diferente, ressalto que sou consumidor dessa marca e certamente ouve algum erro na formulação.
A garrafa se encontra guardada ,caso a empresa queira constatar em loco..
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Resposta da empresa
04/12/2024 às 13:20
Boa tarde!
Poderia enviar o seu contato para que um de nossos representantes possa entender melhor a questão? Por gentileza.
Réplica do consumidor
04/12/2024 às 14:44
Segue meu contato*******
Consideração final do consumidor
05/12/2024 às 10:54
Gostaria de agradecer a agilidade e atenção que a empresa dedicou, no caso foi constatado que a embalagem foi violada no supermercado , oque provocou a alteração no sabor https://******* pronto o representante esteve em minha casa e fez a troca do produto....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10