Vestido de casamento não entregue e falha nos canais de atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
08/07/2026 às 13:58
ID: 253410849
Tentei contato pelos canais de atendimento informados no site, porém sem sucesso. Enviei um e-mail e não obtive qualquer retorno. Além disso, o número informado como WhatsApp não possui esse serviço, impossibilitando o contato por esse meio.
A situação tem me causado grande constrangimento, pois comprei o vestido para usar no meu casamento civil e ele não chegou. A última atualização do status de envio ocorreu no dia 30/06, e desde então não houve qualquer nova informação. Fico no aguardo de um posicionamento e de uma forma efetiva de atendimento.