Produto não entregue e falta de informações
Em réplica
Natal - RN
25/06/2025 às 10:39
ID: 220491721
Após 25 dias de realizada a compra, nenhum código de rastreio, nota fiscal eletrônica, muito menos o produto. Apenas mensagens evasivas pelo WhatsApp. Peço o "cód. de rastreio" e o "status da compra" e dizem que vão solicitar pra enviar.. passaram muitos dias e nada de enviar coisa alguma! Essa "loja" é [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
25/06/2025 às 11:44
Olá Rodrigo!
Me chamo Bianca e sou responsável pelo atendimento, tudo bem?
Por favor mantenha os seus dados atualizados no cadastrado. Vou solicitar que nosso time de atendimento entre em contato com você o quanto antes para orientação.
Pode contar sempre com a gente!
Réplica do consumidor
25/06/2025 às 21:20
A resposta é sempre essa desde a compra, e nada de resolver.