Não recebi minha compra
Resolvido
Petrópolis - RJ
01/02/2023 às 08:03
ID: 158508997
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa em 29/12/22 com a opção de pagar o frete ráhttps://******* agora não recebi meu https://******* a reclamação no watssap mas a pessoa parou de me responder .o número do meu pedido é*************.
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Resposta da empresa
08/02/2023 às 11:18
Olá Andrea bom dia tudo bem? Muito prazer eu sou a Júlia responsável pelo atendimento da Adoro Charme.
Conforme foi passado via WhatsApp e também pelo e-mail o seu pedido já está em trânsito.
Todas as informações são enviadas por lá, trabalhamos com a maior transparência possível com nossos clientes. Conforme enviado por lá enviaremos aqui também:
Oii bom dia! Segue o código de rastreamento: *******
Andrea está em trânsito para sua cidade! Logo logo você receberá
Caso a dúvida tenha sido finalizada, pedimos para que a reclamação seja finalizada aqui
Tenha um bom dia
Consideração final do consumidor
24/03/2023 às 08:37
Me atenderam com respeito ao consumidor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
24/03/2023 às 08:44
:)