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Pindamonhangaba - SP

12/05/2026 às 10:35

ID: 248396231

REALIZEI UMA COMPRA DE UMA BALANÇA, E O PRODUTO SIMPLESMENTE PAROU DE FUNCIONAR, NÃO CONSIGO INSERIR OS DADOS. QUANDO ENTRO EM CONTATO COM A EMPRESA, ELES INFORMAM QUE PARARAM DE PRESTAR ASSISTÊNCIA DO PRODUTO. EU USO A BALANÇA PARA O TRABALHO E AGORA NÃO CONSIGO USA-LO.
NÃO SEI OQUE ESTA HAVENDO COM O PRODUTO E O QUE ELES FALAM, É " TROQUE A PILHA". MESMO QUE TENHA QUE PAGAR PELA ASSISNTÊNCIA, QUE UM RESOLUÇÃO.

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 10:32

Bom dia Fernanda. Exatamente, não temos assistencia tecnica ok. Importante mencionar que seu equipamento tem mais de 4 anos de uso. Precisa ver com uma empresa de assistencia tecnica. Equipe Adoro Eletronicos.