Adoro Eletrônicos

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São Paulo - SP

16/01/2025 às 11:25

ID: 207402775

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No meio do ano passado adquiri uma balança de bioimpedância X Pro *******, e os relatórios de composição corporal virem com muitos erros, e desde a aquisição ainda não foram corrigidos por completo, há uma parte no relatório de progresso 2 com um erro gritante na análise de % de gordura e musculatura segmentada, no qual além das informações estarem desatualizadas (3 meses de diferença - o que aparece no relatório são informações de 3 meses atrás e não informações atuais do dia da avaliação) e especificamente na parte de gordura segmentada as informações são bizarras, pois consta em o mesmo valor da % de gordura por membro é o mesmo em Kg - exemplo: 80% de gordura no braço direito seria igual a 80kg de gordura mesmo braço. é muito complicado, pois trabalho com saúde e o na hora de mostrar o relatório de composição tem esses erros inadmissíveis.

Já gravei muitos vídeos da tela do computador mostrando os erros, alguns eles arrumar quando querem, e outros demoram muito, tem meses que o relatório está assim e nada de corrigir.

Conversamos em 30/12/******* e falaram que iriam corrigir com urgência, mandei outro e-mail em 15/01/******* e ontem me foi respondido assim
"Precisa aguardar Vitor. Ainda sem previsão para essa mudança.
A equipe está em outro desenvolvimento."