Aceitam perfils [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

Boa tarde

Dois perfis eram [Editado pelo Reclame Aqui] e por conta deles acabei sendo afetado. Denunciei para vocês, e para minha surpresa o perfil apareceu de novo. E a foto utilizada era uma foto facilmente encontrada na internet. Ou seja, vocês não se preocupam se é [Editado pelo Reclame Aqui] ou não.

Accepted Answer

Olá, Filipe, boa tarde.

Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos a gravidade da situação mencionada. Agradecemos por nos informar sobre o caso e gostaríamos de garantir que estamos empenhados em resolver isso de forma rápida e eficiente.

Informamos que todas as denúncias recebidas são analisadas criteriosamente, e tomaremos as providências necessárias para verificar e remover perfis que violem nossos termos de uso. Nossa equipe já foi acionada para revisar os perfis denunciados.

Além disso, estamos constantemente aprimorando nossos processos de verificação para evitar que situações como essa ocorram novamente.

Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe adopte

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Resposta da empresa