Aplicativo de senha bloqueando constantemente, dificultando o uso.

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Manaus - AM

07/06/2026 às 13:42

ID: 250720413

As empresas tem que buscar uma alternativa e parar com esse adp, não é possível um negócio tão ruim continuar,que [Editado pelo Reclame Aqui] de aplicativo que vive bloqueadandoa a senha,nem os app do banco tem tanta frescura

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 17:53

Olá, Shelyn!

Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos pela sua experiência.

Para entendermos melhor o ocorrido e buscarmos uma solução, nas últimas semanas realizamos tentativas de contato com o RH da sua empresa. No entanto, até o momento, não tivemos retorno.

Reforçamos que, em casos de dúvidas ou dificuldades de acesso individuais, o RH da sua empresa é o canal responsável por apoiá-la diretamente. Nós, da ADP, fornecemos a solução tecnológica para essas operações, porém, por questões de segurança e gestão, essa atividade é realizada diretamente pela empresa.

Caso o administrador/RH necessite de apoio, estamos à disposição nos canais oficiais de suporte.

Atenciosamente,
ADP Brasil