Dificuldade de contato com o financeiro e não envio de NF e boleto
Resolvido
Salvador - BA
20/08/2025 às 08:06
ID: 224939733
A ADP tem o pior serviço do Brasil. Não tem um ser humano pra atender a gente, o número disponibilizado para falar com o financeiro deles ***** não existe.
Eles só ficam passando a gente pra vários ***** e nunca conseguimos atendimento. Tenho um boleto pra pagar no dia 25/08 e eles não me enviaram ainda a NF e boleto.
O e-mail deles ***** não serve de nada, pois solicitei várias vezes via e-mail e eles se quer respondem. Quem envia um e-mail automático é a empresa Nexxera que presta serviço pra eles.
2 anos trabalhando com eles e só insatisfação.
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Resposta da empresa
29/08/2025 às 10:56
Olá, Hugo.
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos qualquer inconveniente que você tenha enfrentado. Realizamos uma análise sobre o tema e direcionamos para o time responsável, que entrou em contato com você para sanar as dúvidas e orientar sobre o portal financeiro.
A ADP está trabalhando constantemente em busca da excelência na prestação de serviço de maneira que alcance todos os aspectos da experiência dos nossos clientes.
Atenciosamente,
ADP Brasil
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 14:33
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8