Senha bloqueada e e-mail inválido para desbloqueio

Respondida
Curitiba - PR
10/07/2026 às 18:29
ID: 253616189
Senha bloqueada, já fiz solicitação para ser desbloqueada, já entrei em contato com RH e falam que o e-mail é inválido, informei 2 e-mails, e não recebi em nenhum, caso continue assim vou ter que entrar na justiça e tomar as medidas cabíveis
Compartilhe
Resposta da empresa
13/07/2026 às 18:18
Olá, Leticia!
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos qualquer inconveniente que você tenha enfrentado. Entendemos a importância de ter acesso a esse serviço.
Após análise interna, acionamos o RH da sua empresa para apoio no caso, e o reset de senha já foi enviado para o e-mail cadastrado.
Nós, da ADP, fornecemos a solução tecnológica para essas operações, porém, por questões de segurança e gestão, essa atividade é realizada diretamente pela empresa.
Caso o administrador/RH necessite de apoio, estamos à disposição nos canais oficiais de suporte.
Atenciosamente,
ADP Brasil