Senha bloqueada e e-mail inválido para desbloqueio

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Curitiba - PR

10/07/2026 às 18:29

ID: 253616189

Senha bloqueada, já fiz solicitação para ser desbloqueada, já entrei em contato com RH e falam que o e-mail é inválido, informei 2 e-mails, e não recebi em nenhum, caso continue assim vou ter que entrar na justiça e tomar as medidas cabíveis

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 18:18

Olá, Leticia!

Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos qualquer inconveniente que você tenha enfrentado. Entendemos a importância de ter acesso a esse serviço.

Após análise interna, acionamos o RH da sua empresa para apoio no caso, e o reset de senha já foi enviado para o e-mail cadastrado.

Nós, da ADP, fornecemos a solução tecnológica para essas operações, porém, por questões de segurança e gestão, essa atividade é realizada diretamente pela empresa.

Caso o administrador/RH necessite de apoio, estamos à disposição nos canais oficiais de suporte.

Atenciosamente,
ADP Brasil