Corpo estranho
Resolvido
Recife - PE
16/07/2025 às 12:35
ID: 222231821
Comprei um fardo, tava com um negócio preto, um odor horrível, dentro do pacote ! Queria saber oq é isso? É isso que vocês vendem pra gente comer é? Produto impróprio pra consumo, já imaginou se eu n tivesse visto ? E cheguei a comer a metade do pacote ainda! Absurdo
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 13:36
Boa Tarde Senhora Graziella, espero encontra-la bem!
Sentimos muito pelo ocorrido! a Nutrivita se empenha a cada dia para que possamos levar alimentos de qualidade a nossos consumidores. Identificamos que a senhora entrou em contato com nosso SAC, para melhor lhe atender trataremos o ocorrido por lá!
Consideração final do consumidor
25/08/2025 às 11:22
Conseguiram resolver o meu problema! Coisa que aonde eu comprei não fez questão nenhuma! Gosto do produto pela qualidade!
Mas aonde eu comprei atendimento horrível fez descaso! Até pq comprei em um dia no dia seguinte já estava naquela situação! Muito obrigado por resolverem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
28/08/2025 às 11:02
Oi Graziela,
Agradecemos seu apresso por nossa marca. Estaremos sempre aqui quando precisar!