Objeto estranho dentro do produto
Em réplica
Balsas - MA
19/03/2024 às 12:20
ID: 184925021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de deixar uma reclamação e um esclarecimento do produto citado: Flocão de milho nutrivita, na data presente 16/03/******* após abrir a embalagem para preparar uma porção do cuscuz e levar ao fogo após o consumo foi constatado um cheiro fora do normal do produto, logo em seguida foi aberta a embalagem toda e averiguado que não embalagem tinha um negócio de difícil identificar de cor preta e dura e de tamanho estranho dentro da embalagem, podendo ser prejudicial a saúde, gostaria de um esclarecimento e qual medidas cabíveis deverei tomar, sendo que isso pode ser considerado prejudicial a saúde na qual foi encontrado esse intem estranho dentro da embalagem .
Tenho fotos que comprovam
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Resposta da empresa
18/04/2024 às 14:28
Prezado Lucielton, boa tarde!
Informamos que lhe enviamos um e-mail. Pedimos desculpas pela demora em responder por aqui.
Para facilitar o atendimento, daremos continuidade no atendimento por lá.
Nutrivita - O verdadeiro cuscuz da família.
Réplica do consumidor
16/06/2024 às 06:55
Aguardando os responsáveis informar algo o que aconteceu no acontecido que até a presente data não se manifestaram de como iria resolver ou ao menos uma satisfação do que ocorreu.