CARRETILHA SHIMANNO PERFIL BAIXO LD
Respondida
Belo Horizonte - MG
24/07/2023 às 22:05
ID: 168833513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA DIA 17/7/23 CONFORME PEDIDO NO.#******* E O PRAZO DE ENTREGA SERIA DE 2 A 5 DIAS. JA SE PASSARAM 10 DIAS E NADA. QUERO SABER QUE DIA VAI CHEGAR. OBRIGADO.
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Resposta da empresa
29/07/2023 às 18:38
Boa noite Corintho, tudo bem?
Nas descrições dos nossos produtos e em nosso site a gente deixa explícito que o nosso prazo de entrega é de 10-20 dias úteis.
Acredito que você possa ter se confundido, porém vou te dar toda a assistência, segue o seu código de rastreio - *******
Nossos prazos são de 12 a 20 dias úteis, mas a nossa média é de 9-15 úteis
Além disso, você recebereu seu código de rastreio pelo e-mail utilizado na hora da compra, dessa forma você poderá ir acompanhando o seu pedido.
Pode demorar até 7 dias úteis para que seu ******* no sistema dos correios. Enquanto não consta nos correios, pode usar o nosso site - https://*******
Lembrando que você também conta com a nossa Garantia de 30 dias, seja contra defeitos ou problemas de fábrica!
Att, Marcos
Gerente - Adrenalina Artigos