Problema com acúmulo de selos em reserva de suíte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

12/04/2026 às 15:05

ID: 245841207

Olá, boa tarde, tinha reservado uma suíte no dia 03/04/2026, optando para o ganho de um selinho acumulativo após a finalização de saída do sistema, mas não foi constado no sistema, pois fui ver no aplicativo e não consegui meu 9 selinho e nem a data que estive no local, poderiam corrigir isso para mim por favor, pois estou a acumular esses selos para um dia em específico quando completar.

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 13:30

Boa Tarde.

Conforme informado pelo whatsApp, o assunto foi solucionado junto ao nosso desenvolvedor.
Pedimos descupas pelo transtorno.

Consideração final do consumidor

26/04/2026 às 18:12

Solucionou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10