Macarrão estragado comprado no Supermercado Violeta

Resolvido
São Paulo - SP
11/06/2026 às 21:17
ID: 251178603
Fiz uma compra de Macarão no Supermercado Violeta endereço Estr. *****, ***** - Bairro *****, São Paulo, no mês de maio e hoje quando fomos usar percebemos que o mesmo está podre.
Anexo fotos para vcs verem e repararem esse produto pois sinto bem prejudicado.
Valor pago pelo produto 4,00 reais
Aguardo retorno urgente de vcs
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 12:16
Olá,Valter
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o 0800 702 5509 segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de protocolo ***** para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 18:15
Fui ressarcido pela empresa que prontamente entendeu que houve um problema no produto.
Me considero satisfeito com a resposta
Parabéns a empresa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10