Macarrão estragado comprado no Supermercado Violeta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/06/2026 às 21:17

ID: 251178603

Fiz uma compra de Macarão no Supermercado Violeta endereço Estr. *****, ***** - Bairro *****, São Paulo, no mês de maio e hoje quando fomos usar percebemos que o mesmo está podre.
Anexo fotos para vcs verem e repararem esse produto pois sinto bem prejudicado.
Valor pago pelo produto 4,00 reais
Aguardo retorno urgente de vcs

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 12:16

Olá,Valter
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.

Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o 0800 702 5509 segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de protocolo ***** para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.

Ficamos à disposição,

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco

Consideração final do consumidor

19/06/2026 às 18:15

Fui ressarcido pela empresa que prontamente entendeu que houve um problema no produto.
Me considero satisfeito com a resposta
Parabéns a empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10