Massa Adria Espaguete N8 Grudando Após Cozimento - Problema de Qualidade
Resolvido
Santos - SP
14/06/2026 às 13:55
ID: 251346331
COMPREI A MASSA ESPAGUETE N 8 DA MARCA ADRIA. SOU CONSUMIDORA A ANOS, MAS DE UM TEMPO PARA CÁ NÃO CONSIGO MAIS PREPARAR, MESMO SEGUINDO AS INSTRUÇÕES DE USO. A MASSA FICA GRUDADA COM TEXTURA DE MACARRAO INSTANTÂNEO. SOU TEIMOSA, E COMPRO NOVAMENTE POR CONFIAR NA MARCA..MAS INFELIZMENTE NAO FAREI MAIS. FICA A DICA PARA QUE MELHOREM, SENAO CONSUMIDORES FIÉIS COMO EU, PARTIRÃO PARA OUTRAS MARCAS.8
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 15:08
Olá, Vania!
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Esperamos ter esclarecido todas as dúvidas no contato realizado. Gostaria de informar que já providenciamos o seu ressarcimento.
Desejamos que sua experiência seja incrível e que nossos produtos continuem proporcionando sabor e alegria a sua mesa.
Qualquer dúvida, favor nos contatar pelo 0800 702 5509 ou se preferir, pelo e-mail: [email protected].
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 15:14
Fui prontamente atendida por M Dias Branco, Sr. *****, que esclareceu minhas dúvidas e resolveu meu problema com rapidez e muita simpatia. Agradeço a atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10