Torradas Adria Light vieram excessivamente duras, representando risco de machucar a boca
Em réplica
Santo André - SP
27/05/2026 às 09:40
ID: 249805855
Realizei a compra de 4 pacotes de torrada Light da marca Adria, sempre compro mas dessa vez as torradas vieram diferentes muito duras abri outro pacote pra ver se estava igual e também está muito dura em tempo de machucar a boca.
Não sei se fabricaram errado ou mudou a qualidade.
Todas estão dentro do vencimento l.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 10:11
Olá, juliana
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o 0800 702 5509 segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de protocolo ***** para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco
Réplica da empresa
29/05/2026 às 10:17
Olá, juliana!
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Esperamos ter esclarecido todas as dúvidas no contato realizado. Gostaria de informar que já providenciamos o seu ressarcimento.
Desejamos que sua experiência seja incrível e que nossos produtos continuem proporcionando sabor e alegria a sua mesa.
Qualquer dúvida, favor nos contatar pelo 0800 702 5509 ou se preferir, pelo e-mail: [email protected].
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco