Mim vendeu o jogo errado
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/05/2025 às 20:38
ID: 216142877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um jogo e me passaram outro eu entro encontato com a loja não responde nem mim dá uma procissão quero meu dinheiro de volta pra mim isso e propaganda enganosa.
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 20:54
Olá Talita tudo bem com você!
Lamentamos muito que essa situação ocorreu com você. Verificamos aqui as imagens e vimos que o produto Assassins Creed Heritagem collection estão todos disponíveis em seu download que foi Adquirido conosco aqui na https://******* outra imagem verificamos que você adquiriu outro game do Assassins Creed IV em outra loja chamada FDG que nada tem a ver conosco.
Verificamos também que o único chamado que recebemos seu foi por aqui, não há nenhum reporte seu a nossa Loja Adrianagames
Verifique por gentileza seu pedido ao qual reporta o erro com quem de fato você comprou.
Ficamos no aguardo para ajuda lá da melhor maneira possivel.
Consideração final do consumidor
02/05/2025 às 21:22
Mal entendido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
02/05/2025 às 21:27
Que bom que foi apenas um mal-entedido e graças a Deus que pudemos ajudar na instalação dos demais jogos, precisando estamos a disposição att Equipe Adrianagames ;)