Ranger - Garantia de 90 dias

Não respondida
Curitiba - PR
25/08/2022 às 13:51
ID: 149114005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei minha Ranger com a revenda Adriano Automóveis, em Itaperuçu/PR, dei com entrada meu automóvel, um Audi A5 e completei o valor em dinheiro.
Antes de fecharmos negócio, o proprietário (Adriano) extraiu o laudo pericial do Audi e evidenciou que o mesmo apresentava restrições podendo apresentar diversos problemas, mesmo nessas condições o Adriano aceitou negociar e assumir caso tivesse problemas.
Segundo o proprietário da loja, uma semana após fecharmos negócio o Audi apresentou falha na caixa de transmissão e foi para manutenção. A Ranger também apresentou vazamentos de óleo de motor pela tampa do carter e foi encaminhada para manutenção. Após 02 semanas cobrando o reparo da Ranger e ouvindo muitas queixas do lojista, acabei por ter que buscá-la na manutenção, detalhe, sem resolver problema de vazamento da camionete.
Para amenizar as dificuldades do lojista, que insistia em reclamar dos problemas do Audi, os quais já sabia que poderiam ocorrer desde antes do negócio, assumi o custo do conserto no vazamento da tampa do carter.
Durante o conserto do vazamento da tampa foi constatado outros vazamentos no motor, caixa de transmissão e que o motor está fazendo óleo, necessitando de outros reparos.
Acionei o Adriano novamente, desta vez solicitando meu direito, amparado pelo código do fornecedor, onde a loja é obrigada a garantir por 90 dias motor e caixa, solicitei ao lojista que corrigisse os problemas encontrados, porém alega que o Audi também deu problema e não tem como assumir o prejuízo.
Reforco que no ato da compra, fizemos um contrato de compra, com todos os detalhes mencionados acima, inclusive o da garantia de 90 dias para motor e caixa, e o que peço é que valha meu direito de consumidor, com o reparo em definitivo dos problemas da Ranger, ou a troca do veículo por outro de igual valor e em boas condições.