Serviço de pavimentação mal executado e falta de suporte pós-serviço

Não respondida
São José dos Campos - SP
04/03/2026 às 15:27
ID: 242318031
Contratei o serviço da ADR pavimentação com a expectativa de um trabalho profissional e bem executado, porém o resultado ficou muito abaixo do esperado. Pontos de acúmulo de água e afundamento da calcada(provavelmente compactação mal feita)Houve falhas claras na execução, falta de atenção aos detalhes e ausência de cuidado com o acabamento.
Para executar o trabalho o serviço foi rápido,mas o pós não existe,tentei diversas vezes resolver a questão de maneira amigável,mas sem sucesso.O ***** esteve no local para ver o problema,me prometeu a solução para o dia seguinte,já se passaram 10 dias sem nenhum retorno as mensagens enviadas.
Confesso ter ficado surpreso,pois as avaliação eram muito boa.
Agora ir atrás de meus direitos de consumidor e deixar a justiça resolver.