Falta de Transparência.
Em réplica
São Paulo - SP
30/09/2024 às 14:18
ID: 198522843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAluguei o imóvel na Rua Maria José, *******, que está sob a responsabilidade da Adriano Silva Imóveis. O primeiro mês foi o único que paguei o valor que fora anunciado nos aplicativos e sites de aluguel. Desde então, mensalmente aparecem taxas adicionais (13 terceiro e férias dos funcionários, tarifas de seguro incêndio e afins), sendo que poderiam ter sido esclarecidas e detalhadas no próprio contrato e no anúncio. Isso faz com que, a pessoa que alocou o apartamento caia numa cilada, já que planejava destinar R$2 mil para um aluguel que se mostra superando os R$2.******* em alguns meses.
Para completar, no último mês aumentaram em mais de 30% o valor do condomínio, que passou de R$******* para R$*******. Apesar de terem apresentados algumas tabelas (sem os recibos e comprovantes devidos), esse aumento não se justifica. Sobretudo, por ser um prédio de nove andares, sem área de lazer, sem câmeras de segurança, sem portaria eletrônica, sem coleta de lixo reciclável ou qualquer que seja o investimento em infraestrutura.
Dito isso, fica parecendo que é um problema de administração do caixa final com despesas desnecessárias que poderiam ser analisadas e comunicadas com transparência previamente. Na próxima vez que for tratar com qualquer imobiliária, passarei a estar atento aquilo que eles não colocam no contrato!
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Resposta da empresa
01/10/2024 às 11:34
Prezado Sr. Honorato,
É um dos poucos condomínios de SP que com apenas 54 apartamentos, mantém um quadro de funcionários forte e atuante, todos com muitos anos de casa, o zelador por exemplo estará em breve alcançando 3 (três) décadas de dedicação à todos os moradores.
Os encargos trabalhistas são o algoz de toda e qualquer empresa.
Como explicito nas prestações de contas de que todos os locatários receberam, na verdade não houve aumento, mas, sim um ajuste para equilíbrio das contas, vez que o locador vinha durante anos bancando tal diferença, e note que o mesmo, ainda assim, querendo ajudar à todos se pré-dispôs a pagar parte do condomínio no valor de R$ *******,00 por mais 4 (quatro) meses.
As administradoras são como carteiros, só entregamos as cartas, traduzindo: não somos responsáveis pelos aumentos, os referidos, são por conta das concessionárias de tais como Enel, Sabesp, Impostos, Encargos Trabalhistas, Folha de Pagamento e tantos outros.
Nossa função é esclarecer através dos documentos que todos tiveram acesso, mas, caso ainda paire alguma dúvida, basta entrar em contato.
Att
Adriano Silva
Adriano Silva Imóveis
Avenida Moema ******* - Moema
Réplica do consumidor
01/10/2024 às 12:31
Prezado Sr. Adriano Silva,
Agradeço sua resposta, mas gostaria de reforçar alguns pontos importantes. Conforme explicitado na notificação extrajudicial que enviei juntamente com outros moradores, uma planilha de Excel não se configura como uma prestação de contas completa. O que estou solicitando é a apresentação formal de toda a documentação comprobatória dos gastos do condomínio, incluindo holerites, notas fiscais e outros documentos que possam garantir total transparência na gestão financeira. Apenas com essas comprovações será possível verificar detalhadamente a alocação de recursos e a correção dos valores cobrados.
Em relação aos encargos trabalhistas, é importante frisar que estes não são o algoz de toda empresa, mas sim uma obrigação legal e parte integrante da responsabilidade de qualquer empregador. É dever de quem administra o condomínio prever esses encargos e repassá-los de maneira justa, sem onerar excessivamente ou de forma abusiva os condôminos.
Além disso, o aumento recente foge completamente da média de preços praticados na região. Pagar R$ ******* de condomínio em um prédio que carece de infraestrutura adequada, como a falta de câmeras de segurança, um bicicletário improvisado que acumula entulho e a ausência de qualquer plano de melhoria, não é justificável. Esse aumento é abusivo e desproporcional à realidade do condomínio, e não há justificativa cabível para tal reajuste.
Reitero, assim, meu pedido para uma apresentação de contas clara, detalhada e com todos os documentos comprobatórios exigidos, a fim de garantir a transparência que tenho direito como morador.
Atenciosamente,
Renan Honorato.