INEXISTÊNCIA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA DA ISOTEX APÓS A VENDA DO PRODUTO

Não resolvido
Porto Alegre - RS
13/05/2024 às 17:37
ID: 188689427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo ano de ******* adquiri um sistema de aquecimento solar da empresa fantasia denominada ISOTEX sistemas solares, que é do grupo de empresas pertencentes ao Sr. Adriano Victor da Silva ME. Ocorre que ao solicitar ao Sr. Adriano uma visita ao local de instalação para verificação do sistema e para me dar orientações sobre o funcionamento, este me prometeu uma visita. Como não houve o comparacecimento na data convencionada, tentei contato por diversas vezes com o Sr. Adriano pelo whatsapp sem sucesso. Este inclusive me bloqueou no whatsapp. Tentei contato pelo próprio instagram sem resposta também. Mandei email para a empresa também sem resposta. Como já fiz o pagamento integral do aquecimento solar da piscina, a empresa do Sr. Adriano e da Sra Anne, sem qualquer consideração com o cliente, me deixou a ver navios. Desse modo, não recomendo a empresa, pois até o fechamento do negócio o atendimento era muito bom, piorando quando solicitei uma visita no local.
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Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 19:59
PÉSSIMA EMPRESA. BANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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