Pós vendas te tratam mal
Respondida
Goiânia - GO
21/10/2021 às 14:45
ID: 131602853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido, e na hora que fui trocar fui mal recebida a Jéssica Morais me tratou bem diferente do dia de comprar... Não foi nenhum pouco amigável ou aberta a explicações de forma gentil, muito o oposto.
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Resposta da empresa
22/10/2021 às 18:28
Olá amiga tudo bem? Compras realizadas na loja física não realizamos trocas pois contamos com 2 provadores , trocas são realizadas somente com defeitos de fabricação, no ato da compra também informamos que não fazemos trocas. conforme o código de defesa do consumidor. Se houve algum erro na comunicação pedimos desculpas.