Quadro não recebido, mas consta como entregue.
Não resolvido
Campinas - SP
15/05/2026 às 07:42
ID: 248715041
Comprei um quadro e não recebi, só que está aparecendo como entregue. Gostaria de saber para quem foi entregue???????
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 09:47
Bom dia tudo bem?
Vamos entrar em contato com a transportadora para entender de perto com eles essa situação. Vamos chamar vocês no whatsapp para te manter informada e atualizada sobre. Talvez pode ser erro de atualização do rastreio, mas iremos fazer o contato com eles nesse momento.
Att, Museu dos Quadros
Réplica da empresa
15/05/2026 às 09:51
O seu numero, disponivel em nosso site está errado, não leva para nenhum contato existente, você pode chamar a gente no whatsapp? (47) 99259-5895 esse é nosso numero e que está disponivel no site tambem!!
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 17:58
Ruim. O telefone do site não atende. Consegui um outro contato via WhatsApp e responderam aqui que meu contato está errado. Como assim se falamos hj pelo zap? E me disseram que o quadro foi entregue ao meu sogro. E nem casada sou..
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/05/2026 às 08:53
Bom dia tudo bem? seu pedido foi entregue! Recebemos sua confirmação em nosso whatsapp, é uma pena que você avaliou de forma antecipada nosso atendimento de forma negativa.
Seu pedido estava retido ainda pela transportadora que finalizou a entrega logo após a abertura dessa reclamação.
Att, Museu dos Quadros