ADRISSIMA MODAS,

Reclamar dessa empresa

Tianguá - CE

16/08/2025 às 18:18

ID: 224689773

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Gostaria de expressar minha grande insatisfação com o atendimento que recebi na loja Adrissima de Tianguá, Ceará. @adrissimaoficial

Fui até o estabelecimento, e gostei de uma blusa, mas ao chegar no caixa, vi que ela estava com dois preços diferentes: R$ 40,00 em uma etiqueta e R$ 80,00 em outra, para a mesma peça. Ao questionar sobre essa discrepância, esperava uma explicação, um atendimento cordial e uma autorização para que eu pudesse levar a peça pelo valor mais barato. Já que é um direito do consumidor.

Fui, porém, atendido de forma completamente desrespeitosa pela gerente chamada Dani. Ela se mostrou arrogante, dizendo que conhecia a lei, mas demonstrou não se importar com ela. Em nenhum momento ela se preocupou em resolver a situação de maneira amigável e ainda me ameaçou com advogados presentes, como se tentasse me intimidar. Disse que se eu quisesse, eu quem buscasse meus direitos.

Além disso, percebi que a gerente demonstrou uma atitude preconceituosa, ao perceber que eu estava mal vestido. Seu olhar de deboche e comportamento autoritário me fizeram sentir que ela estava me desrespeitando simplesmente por não me encaixar no padrão que ela esperava. Isso me deixou profundamente ofendido e humilhado.

A situação foi tão tensa que, em dado momento, senti um ataque de ansiedade devido ao tratamento desrespeitoso de Dani. A gerente jogou a blusa em minha direção e se mostrou impassível.

No final a situação foi resolvida, mas eu tive que literalmente me exaltar e falar publicamente para os outros clientes sobre o assunto, estou vindo aqui apenas para deixar esse OCORRIDO REGISTRADO. E que, caso algum outro cliente passe por isso, não se deixe oprimir!