Tênis rasgado com menos de um mês de uso
Resolvido
Carapicuíba - SP
20/06/2025 às 13:24
ID: 220126829
Boa tarde
No dia 08.06.2025 fui na loja besni comprei um tênis pro meu filho ir pra escola e o mesmo já rasgou não tem nem um mês de uso estou muito triste com o ocorrido queria realizar a troca pois não acho justo fica com o tenis rasgado em menos de um mês por gentileza se poderem resolver minha situação desde já agradeço
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 08:30
Olá! A loja já foi procurada e relatado o problema?
É necessário levar o produto até a loja onde foi adquirido o produto e os mesmos farão os procedimentos.
Obrigada!
Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 21:46
Fui até a loja e realizaram a troca
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
24/06/2025 às 17:15
Olá,
Ficamos felizes com a solução.
Muito obrigada