Cobrança indevida e práticas enganosas da ADS Company referente a serviços do Google Maps
Respondida
Cachoeira Paulista - SP
09/10/2025 às 21:08
ID: 228978005
Empresa enganosa de cobrança abusiva. Fui contatado pelo telefone por essa empresa ADS Company, dizendo que é uma empresa de prestação de serviços do Google Maps, no qual alegaram que se eu não pagasse, minha empresa seria retirada do Google Maps, estranhei, porém paguei os 249,90 reais no dia 26/02/2025 que me pediram na época. Desde ontem estão me ligando dizendo que estão me protestando por falta de pagamento de minha parte, que fiz contrato por 4 anos, sendo que isso não é verdade, isso é mentira. Me informaram que era somente esse valor e só, agora vejo que eles tem inúmeras reclamações por essas práticas que eles fazem. Eu exijo que seja excluído qualquer cobrança referente a mim ou a minha empresa, pois não fechei nenhum contrato com eles, somente fiz o pagamento e só. Já registrei Boletim de Ocorrência
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 13:13
Prezado,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Inicialmente, cumpre esclarecer que a ADS Company Marketing Digital LTDA atua no mercado de marketing digital e prospecção comercial, realizando contato com empresas para apresentação de soluções voltadas à divulgação e posicionamento digital. Dessa forma, eventuais comunicações ou encaminhamentos de proposta decorrem exclusivamente de **abordagem comercial previamente realizada por nossa equipe**, ocasião em que são apresentados os serviços oferecidos, valores e condições da proposta.
Ressaltamos que o envio de boleto ou proposta comercial não configura, por si só, contratação obrigatória, tratando-se apenas de **formalização da proposta apresentada durante o contato comercial**, cabendo ao responsável pelo estabelecimento manifestar expressamente seu interesse ou recusa em relação à oferta realizada.
No que se refere às alegações envolvendo supostas práticas abusivas ou menções a processos judiciais, destacamos que **tais afirmações não refletem necessariamente a realidade jurídica da empresa**, uma vez que plataformas de consulta pública e sites de reclamação apenas reproduzem registros ou manifestações de terceiros, não constituindo, por si só, reconhecimento de irregularidade ou condenação judicial.
De todo modo, prezando pela transparência e pela boa-fé nas relações comerciais, permanecemos inteiramente à disposição para verificar o ocorrido, esclarecer qualquer dúvida e adotar as providências administrativas cabíveis, caso tenha havido qualquer equívoco na comunicação realizada.
Atenciosamente,
ADS Company Marketing Digital LTDA