Cobrança indevida e uso de documentos falsos pela ADS Company
Respondida
Brasília - DF
23/01/2026 às 07:35
ID: 238572305
Bom dia, essa empresa ADS Company montou um documento [Editado pelo Reclame Aqui] usado o meu nome CPF e o meu CNPJ e está me cobrando uma dívida quê não existe.
Gostaria de saber como fazer para tomar uma providência.?
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 14:50
Olá Sr José Nádio da C.,
Prezamos pela transparência e pela regularidade de todos os nossos procedimentos.
Em relação à reclamação apresentada, esclarecemos que não procede a alegação de emissão de documento falso ou de cobrança indevida por parte desta empresa.
O reclamante possui contrato de prestação de serviços regularmente firmado com nossa empresa, o qual foi assinado eletronicamente em 26 de maio de 2025, às 13:10:01, contendo a identificação do contratante, incluindo os dados informados no próprio ato da contratação, em conformidade com a legislação vigente.
Todos os documentos emitidos por esta empresa decorrem exclusivamente das obrigações contratuais assumidas, não havendo qualquer utilização indevida de dados pessoais, tampouco a criação de documentos inverídicos ou inexistentes.
Ressaltamos que não realizamos cobranças sem respaldo contratual, e que eventuais valores decorrem de cláusulas expressamente previstas no contrato aceito pelo reclamante no momento da contratação.
Para eventuais esclarecimentos, o senhor poderá entrar em contato no telefone de número: (11) 97465-6643 e E-mail: [email protected].
Estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Ads Company Marketing Digital Ltda.