Cobrança indevida de boleto da empresa 'Ads' desconhecida
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/10/2025 às 10:38
ID: 228246521
Cobrança indevida de boleto emitido por empresa desconhecida
Venho por meio desta manifestar minha reclamação referente ao boleto emitido sob o meu CPF em nome da empresa "Ads" de CNPJ *****, Agência de Desenvolvimento Social, localizada no RJ. O referido débito chegou ao meu conhecimento através do meu assistente de pagamentos do meu app bancário. Até o momento não chegou nenhum boleto físico (impresso ou por e-mail), fatura ou pedido realizado por mim.
Esclareço que não possuo qualquer vínculo, relação comercial, contratual ou de consumo com a referida empresa, tampouco autorizei ou solicitei qualquer serviço ou produto que justificasse a emissão da cobrança. Trata-se, portanto, de cobrança indevida, possivelmente originada de erro de cadastro ou utilização indevida dos meus dados pessoais.
Diante disso, requeiro:
1. O cancelamento imediato do referido boleto;
2. A exclusão de qualquer lançamento ou débito vinculado ao meu CPF em seus registros;
3. A emissão de resposta formal confirmando o cancelamento e a correção das informações.
Ressalto que, em caso de não atendimento a este pedido, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor a fim de resguardar meus direitos.
Aguardo retorno por escrito em até 10 (dez) dias úteis a contar do recebimento desta.