Cobrança indevida e boleto desconhecido emitido pela empresa Ads

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Manaus - AM

26/09/2025 às 10:14

ID: 227875311

Hoje descobri através do assistente de pagamentos do meu banco que foi emitido em meu CPF um boleto em nome da empresa "Ads" de CNPJ, *****, o qual chegou ao meu conhecimento.

Porém não possuo qualquer vínculo, relação comercial, contratual ou de consumo com a referida empresa, tampouco autorizei ou solicitei qualquer serviço ou produto que justificasse a emissão da cobrança. Trata-se, portanto, de cobrança indevida, possivelmente originada de erro de cadastro ou utilização indevida dos meus dados pessoais.
Dado o exposto, solicito que:

1. Cancelem quaisquer boletos em meu nome;
2. A exclusão de qualquer lançamento ou débito vinculado ao meu CPF em seus registros;
3. A emissão de resposta formal confirmando o cancelamento e a correção das informações.





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Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 10:36

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Nota do atendimento

3