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Promissão - SP

14/12/2022 às 12:37

ID: 155443721

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou a uma semana tentando de todas as formas fazer uma troca/devolução no aplicativo da shopee.
Segui todos os procedimentos corretos dentro do aplicativo, mas quando chega na parte de clicar em (DETALHES) para concluir o processo eu clico várias vezes mas não vai.
Já tentei contato através do telefone deles ******* ******* mas só dá ocupado pra qualquer opção.
Tentei e-mail mas só me responderam me pedindo pra preencher um formulário.

Resumindo, acabei de crer que o mercado livre (mesmo sendo mais caro) Vale a pena só pela assistência e facilidade quando precisa efetuar uma troca.
Decepçionada com a shopee .