atraso na entrega da cortina rolon
Não resolvido
São Paulo - SP
14/03/2023 às 14:48
ID: 160994143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm dezembro de ******* eu comprei e paguei a vista na ADS Vidro o envidraçamento da sacada e cortina rolon. Depois de muito custo conseguimos que fosse feito o envidraçamento da sacada, mas estou com muita dificuldade para que eles instalem a cortina rolon. Sempre existe uma desculpa e o tempo vai passando e o serviço não é entregue. Minha arquiteta tenta contato e o Sr. Alesandro não retorna paa ela ou diz que estão fazendo.
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Resposta da empresa
16/03/2023 às 12:13
boa tarde
fizemos contato com a arquiteta e estaremos instalando a persiana nos próximos dias
grato
Réplica do consumidor
17/03/2023 às 10:14
Bom dia! Foi realmente feito o contato e foi dito que a instalação ocorreria no dia 16/03 (ontem). Ainda não foi feita a instalação.
Att
Réplica do consumidor
17/03/2023 às 10:18
Bom dia. O contato realmente foi feto e foi dito qeu seria intalado no dia 16/3 (ontem). Até o momento não foi instalado. Att
Consideração final do consumidor
03/04/2023 às 10:48
Até hoje não instalaram e nem me devolveram o valor pago. Eu tive que contratar outro fornecedor que já instalou a contina.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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