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Curitiba - PR

25/04/2025 às 08:55

ID: 215571377

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No dia *****, compareci à agência do INSS localizada na *****, em Curitiba (PR), e fui vítima de uma situação gravíssima envolvendo vigilantes terceirizados da empresa MASTER, CNPJ *****, certificada pela ISO 9001:2015.


Durante meu atendimento, fui violentamente agredido pelos vigilantes ***** e *****, que além da agressão física e verbal, quebraram meu celular propositalmente e me impediram de registrar o ocorrido com vídeos ou fotos, o que fere diretamente meu direito de defesa e de prova.


Sou uma pessoa com deficiência (autista), e este tratamento abusivo e violento é ainda mais inaceitável e revoltante. A empresa MASTER é corresponsável por esses atos, pois é contratada para prestar segurança e zelar pelo bem-estar dos cidadãos não para permitir ou praticar abusos e agressões contra usuários dos serviços públicos.


Exijo providências imediatas:


1. Afastamento dos profissionais envolvidos;


2. Abertura de sindicância ou investigação interna;


3. Indenização pelo celular danificado;


4. Um pedido formal de retratação da empresa.


Este relato será também encaminhado à Ouvidoria do INSS, à Polícia Civil e, se necessário, ao Ministério Público. Não aceitarei que essa violência fique impune.


Aguardo uma resposta urgente e respeitosa.