Atraso do produto

Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
22/02/2018 às 13:02
ID: 33240339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 5 de janeiro e o prazo de entrega era 23 de janeiro e até agora meu produto não chegou. No rastreio diz que desde o dia 16 de fevereiro está na central de distribuição. Paguei frete que me proporcionaria um prazo de 15 dias para entrega. A resposta que obtive da empresa foi a mesma do correio, o que não me tranquilizou em nada em relação a chegada do produto. Estou totalmente insatisfeita.
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Consideração final do consumidor
02/10/2018 às 11:21
O produto demorou pra chegar, mas chegou direitinho.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6