ADSL Câmeras

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São Paulo - SP

13/07/2024 às 10:42

ID: 192872683

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Comprei uma câmera no valor de R$ 10.*******,24 no dia 18/Junho com previsão de entrega em menos de uma semana. Entrei em contato com a empresa porque acompanhei o site dos CORREIOS e vi que o produto estava parado numa unidade da Receita Federal. Entrei em contato com o vendedor que disse que não poderia fazer nada e que eu tinha que verificar. Entrei em contato com a RFB não tem nada no meu nome e nem no meu CPF parado - inclusive mandei a tela do e-Gov por arquivo para o vendedor e, também, a tela do site dos Correios que diz que a transportadora que tem que entrar em contato e pagar a taxa para liberação. NÃO QUERO MAIS O PRODUTO!!!!!!!! NEM QUERO MAIS DOR DE CABEÇA!!!!!!!! SÓ QUERO QUE A EMPRESA CONVERSE COM A AMAZON PARA LIBERAR O SEGURO - QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! A pessoa que iria receber esta câmera de presente é profissional da área de fotografia e estava sem renda porque a máquina dele tinha quebrado. Já comprei outra na loja da CANON e em três dias a pessoa recebeu. Vou entrar com processo de lucros cessantes contra essa empresa e danos, pois, estou perdendo tempo e dinheiro com essa empresa!!!!!!!