Compra realizada, sem o retorno pós-venda
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
02/05/2022 às 15:11
ID: 142713927
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de 05 unidades de cartão de memória no valor de R$ *******,00. O depósito foi feito no dia 28/04/*******. Enviei o comprovante para a ADSL pelo WhatsApp, disseram que seria enviado no mesmo dia, mas precisava de um número de pedido e não disseram mais nada. Tentei entrar em contato pelo WhatsApp e por telefone, obtive retorno depois de muito tempo. Agora estou aguardando o código de rastreio e XML da Nota Fiscal que ainda não foi enviado.
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Resposta da empresa
02/05/2022 às 20:11
Olá Maria,
Você efetuou a compra NO SITE na sexta dia 30/04.
Hoje um dia útil após a compra seu pedido já foi enviado conforme o *******
Qual é mesmo o motivo da reclamação?
Réplica da empresa
07/05/2022 às 20:06
Olá Maria,
Sua encomenda já foi entregue:
05/05/******* 11:18 Objeto entregue ao destinatário pela Unidade de Distribuição, SAO BERNARDO DO CAMPO - SP
Estamos encerrando o caso.
Qualquer dúvida é só nos contatar diretamente pelo whatsapp:*******