Reclamação sobre atraso na postagem de ***** e inconsistência na informação sobre pagamento.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/05/2026 às 10:09
ID: 248621111
Fiz uma compra de uma ***** diretamente no site da empresa. Esta segunda-feira foi feito o pagamento e nomdia seguinte dado baixa como recebimento do boleto pago. Me foi avisado por ***** que na própria terça-feira seria postado no final da tarde.
Na quarta-feira retornei contato avisando que não houve atualização no site e firmaram que até as 16h da quarta feira seria postado. Hoje é quinta feira e voltei a ter contato via *****, perguntando pq não foi postado ainda minha compra e com uma desculpa esfarrapada foi dito que aquipe constatou que ainda não acharam o pagamento do boleto.
Isso mostra uma.[Editado pelo Reclame Aqui] da equipe e da empresa, já que no site apresenta confirmação do pagamento e demonstra aguardando envio.
[Editado pelo Reclame Aqui] na cara dura.