Transformador Adtek com vida útil curta e garantia insuficiente

Não respondida
Porto Alegre - RS
10/07/2025 às 13:33
ID: 221754841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um transformador Adtek Transformador 5000va Bivolt 110 220 E 220 110 18000 Btus Ar Frequencia tripolar em Março de 2025. }
Não deixei ele ligado na tomada por causa do barulho absurdo que fazia, então somente quando algum equipamento precisava ser usado ele era ligado e rapidamente retirado da tomada ao acabar o uso do equipamento.
Em Julho de 2025 o transformador parou de funcionar. DUROU APENAS 4 MESES.
Ao entrar em contato com a Adtek fui informada que o produto possui apenas 3 meses de garantia. O que demonstra que a empresa já sabe que o produto não tem uma boa durabilidade, e por isso oferece pouquíssima garantia, além de se esquivar em tentar solucionar o problema do cliente apenas informando são 3 meses de garantia.
NÃO INIDICO a compra de produtos dessa empresa, pois demonstra a falta de credibilidade, baixíssima qualidade nos produtos e péssimo atendimento/fidelização.