Aduana dos Pampas é [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
São Paulo - SP
19/10/2025 às 19:10
ID: 229723567
Esta já é a quinta reclamação aberta solicitando estorno de mais de R$500 de um pedido (*****) feito em maio, recebido incompleto, sendo que a parte que foi entregue 2 meses pós o pedido estava vencida.
Enviei diversos e-mails ao SAC, eles vizuali as mensagens enviadas no direct do Instagram, enviei notificação extrajudicial por todos os meios inclusive para o sócio ***** e eles são tão [Editado pelo Reclame Aqui] que não respondem em nenhum dos meios.
A última reclamação enviada aqui me informaram que iriam verificar e isso foi em agosto, já se passaram 2 meses e não retornaram!
Denunciem essa empresa em todas as redes sociais em que ela é ativa e não se arrisquem comprando, pois é [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
24/06/2026 às 10:31
Reclamação redundante ao *******.
Já resolvido.
Réplica do consumidor
26/06/2026 às 12:29
Ola,
O problema não foi resolvido. Foi solicitado estorno em cartão de crédito ou conta do valor e vocês disponibilizaram crédito para futuras compras sendo que já sinalizei que não tenho interesse uma vez que levaram quase 1 ano para resolver a questão.