Pedido não recebido e falta de retorno da empresa
Resolvido
Belo Horizonte - MG
01/06/2026 às 20:56
ID: 250286225
Sempre comprei por esse site. Nunca tive problema mas esse último pedido não chegou. Ninguém responde e não consigo acessar o rastreio. Comprei dia 11/05/26 e o número do pedido é *****. Espero o estorno do valor direto no meu banco e não o valor em crédito no site p futuras compras.
Aguardo retorno
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 09:55
Prezada.
Conforme consulta, seu pedido consta em rota de entrega.
Caso prefira, pode recusar a entrega ao transportador e estornamos o valor.
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 16:05
O meu pedido chegou c 1 mês de atraso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5