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Conselheiro Lafaiete - MG

27/03/2024 às 12:12

ID: 185518361

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei alguns anéis em dezembro de *******, mas dois deles estão perdendo a cor/banhado.

Usei poucas vezes e a peça oxidou, apesar de seguir todas as orientações de cuidado dadas pela loja. Porém, a peça foi utilizada de modo correto no dia a dia, sendo o que se espera de um uso normal e não foi utilizada durante o banho

Comprei a peça em dezembro, portanto está dentro do prazo.

Como estava na garantia, solicitei uma solução para o problema.

A loja pediu que levasse a um quiosque para que fosse realizado um rebanho, com prazo é de 60 dias para me devolver.

Novamente informei que não resido em BH, sou de outra cidade a 100km de Belo Horizonte.
Não tenho como ir até aí levar a peça para vocês a analisarem e depois buscar.


Mas não obtive mais reposta da loja