Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/09/2022 às 11:47

ID: 150986327

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma pomada preventiva de assaduras para a minha filha de 01 ano e 04 meses e deu uma alergia complicadíssima na pele da minha filha, a pomada que é categorizada como hipoalergênico no rótulo não tem nada de hipoalergênico. Minha filha ficou com a genitália em carne viva de modo que nem água podia bater, se fazia xixi chorava de dor e não deixava encostar para limpar. Deveriam rever os componentes do produto pois após pesquisar na internet vi várias pessoas alertando que essa pomada não previne assadura e em muitos bebê causa alergia.
Aguardo contato da empresa.

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Resposta da empresa

29/09/2022 às 12:12

Bom dia Sra Iris.
Entramos em contato pelo e-mail acima informado, para darmos andamento no atendimento da sua reclamação. Seu retorno é imprescindível.
Atenciosamente,
Equipe ADVFarma