Rescisão contratual
Não respondida
Campinas - SP
08/12/2022 às 07:53
ID: 154997079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações Venho registrar minha reclamação a cerca da rescisão contratual junto a empresa a qual se encaminha esse relato.
Por mudança de cidade me encontro obrigado a rescindir o contrato junto a auto escola advanced. Contrato esse que foi pago integralmente e no ato da contratação.
A cláusula de rescisão dispõe que o aluno ou auto escola que optar pela rescisão é aplicada uma multa de 10% sobre o valor dos custos da auto escola. Não explícita a cobrança integral da matrícula somada a multa de 10% que a auto escola de forma desrespeitosa em toda forma de contato que tentei me passou a informação. Não me nego a arcar com o valor da multa de 10% cobrada referente a recisão. Porém entendo que o valor da matrícula já foi cobrado no ato da contratação e que a mesma faz parte dos encargos cobrados pela auto escola o que deveria também aplicar apenas a multa de 10%. Bem como a auto escola não teve gasto algum para comigo. Haja visto que apenas fiz o exame psicotécnico até o momento, exame esse pago por mim. Nem o exame médico realizei até o momento.
Deixo também a reclamação em relação ao atendimento que é totalmente desrespeitoso e sem preparo algum para com o cliente.
Sem mais espero a resolução do problema o mais breve possível. Visto que não disponho de tempo para continuar com os atendimentos desrespeitosos. Exijo apenas a aplicação do contrato e cláusula a cerca da rescisão. Contrato que assinei e está em meu poder.