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Campinas - SP

13/08/2020 às 13:21

ID: 110295353

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Bom dia, fiz hoje o exame pratico e não passei, mas antes de tudo vou registrar os pontos que me levaram a tomar esta decisão da irresponsabilidade de vocês e do não comprimento do contrato, minha prova começava as 09:00 cheguei 40 minutos antes fiquei aguardando o instrutor pra me direcionar e me dar o suporte nesseçario e os instrutores não fizeram ele ficaram la conversando, e eu tive que procurar as orientações pelos agentes do detran e segui padrão, subi no carro para começar a minha prova e não consegui sair o carro [Editado pelo Reclame Aqui] por duas vezes consecutivas ocasionando na minha reprova, eu perguntei se tinha como repetir porque estava estranho mas eles se negaram a fazer eu inconformado com a situação fiquei aguardando o outro aluno fazer a prova neste carro que estava como o primeiro na lista tinha outros atras dele e os alunos foram encaminhados para os outros passou 20 minutos umas agentes do detran pediram pra vistoriar o carro ligaram o carro fizeram todos os testes possiveis so que depois falaram que o carro não estava na lista cadastrado eu ouvindo tudo fiquei aguardando posteriormente o outro aluno subiu depous de 20 minutos nesse carro e saiu eu fui questionar porque somente aquele carro foi vistoriado depois de eu ter reprovado e eles me disseram que era uma verificação aleatoria mas em nenhum momento os outros carros foram vistoriados simplesmente aquele, eu não aceitei aquela informação porque o certo é a verificação ser feita antes do aluno subir para fazer a prova, e o carro não estava cadastrado o vosso carro! outro ponto as minhas duas ultimas aulas foram feitas no celta porém no contrato estava onix, e quando perguntei para a funcionaria da autoescola perguntei quem faz a verificação dos carros ai ela se negou a passar o nome disse que não podia e tudo mais eu fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela brincadeira de você e nã recebi nenhuma ação vocês não são sérios no que fazem e recebi uma ligação agora agendando uma conversa amanha mas em momento nenhum foi solucionado o meu problema.